Поделюсь своим запоздалым отзывом - все никак муза не посещала .
После того, как мне предложили написать заяву о прекращении дела по факту кражи регистратора из авто, я понял, что о нем можно забыть и решил приобрести новый.
Свой выбор сделал в пользу модели DVR-209GWF.
На большинстве сайтов цена на эту модель была от 3200 грн., в то время как на сайте Mobilluck цена была 2504 грн. и товар был в наличии. С наложенными платежами не работают, только предоплата.
19 августа получил реквизиты и в тот же день оплатил. Отправил по электронке им в бухгалтерию копию платежки как подтверждение факта оплаты.
Мне сообщили, что товар в пути и они смогут отправить только 31 августа. Я согласился.
31 августа и 01 сентября смс-ки об отправке либо о возможности получения заказанного товара так и не получил.
В понедельник 04 сентября пытаюсь дозвониться на многоканальные номера 044 323-03-34 и 067 577-18-22 . Робот сообщает мне об очередности моего звонка: "Ваша позиция в очереди 7. время ожидания 2 мин.40 секунд...Ваша позиция в очереди 5, время ожидания 2 минуты...Ваша позиция в очереди 3, время ожидания 1 минута...Ваша позиция в очереди 1..." И-и-и...короткие гудки. Оставил заявку на сайте, чтобы мне перезвонили. Безрезультатно.
Звоню 05 сентября. И о чудо - дозвонился!
Девушка-оператор уточняет номер заказа, наименование товара, сообщает о том, что его в наличии нет. На мой вопрос, когда будет и когда сможете отправить - информации нет. Предлагает вернуть деньги. В ответ говорю ей, что сначала сообщите время ожидания товара (если пара-тройка дней, то я могу подождать. Если же пара-тройка месяцев или лет - то тогда возврат), а я уже приму решение. Пообещала уточнить срок поставки и перезвонить.
Естественно, ни 05 ни 06 сентября никто не перезвонил.
Звоню 07 сентября. С эн-ной попытки таки дозвонился, другая вежливая девушка-оператор заверяет меня в том, что товар 100% смогут отправить завтра, т.е. в пятницу, 08 сентября. Ф-фух, наконец-то.
Как же я был наивен...
Снова мучительное ожидание смс-ки - а вдруг!
Увы, чуда не произошло.
В понедельник, 11 сентября, дозваниваюсь, ругаюсь, получаю образец заявления на возврат денег. Выслал в 13 часов заполненное заявление. Обещают сделать возврат в течение 3-х (!!!) рабочих дней.
По состоянию на конец третьего рабочего дня - четверг 14 сентября, поступления денег так и не увидел.
В пятницу, 15 сентября, потратил уйму времени, но так и не смог дозвониться.
В понедельник, 18 сентября, наконец-то дозвонился, опять ругань. Во второй половине дня деньги вернули.
Такой вот отзыв.
Выводы делайте сами, но этот гамазин лично для меня прекратил существование.