Пропозиція від EXIST.UA!
В період з 03.09.2018 по 15.10.2018 отримуй 15% знижку на підписку на Autodata!
Детальніше

Минулого тижня відбулися розіграші по акціям!
Детальніше з ними можна ознайомитись тут:
Розіграш по акції з FEBI
3-й розіграш по акції "МИ СВЯТКУЄМО 10 РОКІВ"
Розіграш iPhone X по акції "МИ СВЯТКУЄМО 10 РОКІВ"

Минулого місяця відбулося вручення призів по таким акціям:
Нагородження по спільній акції EXIST.UA та WOG!
Перше вручення по акції «КУПУЙ ПОЛІС АВТОЦИВІЛКИ ТА ВИГРАВАЙ ПРИЗИ!»
Друге вручення по акції «КУПУЙ ПОЛІС АВТОЦИВІЛКИ ТА ВИГРАВАЙ ПРИЗИ!»
Нагородження по спільній акції EXIST.UA та ABE!
Нагородження по акції від Castrol
Вручення подарунків по першому розіграшу з нагоди Дня Народження EXIST.UA!
Вручення по спільній акції EXIST.UA та FEBEST!

Минулого тижня відбулися розіграші по акціям!
Детальніше з ними можна ознайомитися тут:
Розіграш по акції MSG
П’ятий розіграш по акції «Автоцивілка»

Спільна акція EXIST.UA та SHELL!
Купуй АКЦІЙНІ ОЛИВИ SHELL HELIX та гарантовано отримуй подарунок!
Акція діє з 13.09.2018 по 13.10.2018
Детальніше

Спільна акція EXIST.UA та NOKIAN!
Бери участь в опитуванні, та отримуй в подарунок комплект зимових шин Nokian Tyres!
Акція діє з 13.09.2018 по 13.10.2018
Детальніше

Минулого тижня відбувся розіграш по акції!
Детальніше з ним можна ознайомитись тут:
Розіграш по акції Denso

Минулого тижня відбувся розіграш по спільній акції EXIST.UA та KYB!
Детальніше з ним можна ознайомитись тут:
Розіграш по акції «ЗАБЕЗПЕЧУЙ СВІЙ КОМФОРТ!»

Поставлю ка я неудобный вопрос. Вот год прошел, снова нужно заказывать запчасти на ТО. А чем закончилось расследование с тем, на мой субъективный взгляд, маслом Elf поддельным? В этот раз опять веселье будет?

hostmit писал(а):Поставлю ка я неудобный вопрос. Вот год прошел, снова нужно заказывать запчасти на ТО. А чем закончилось расследование с тем, на мой субъективный взгляд, маслом Elf поддельным? В этот раз опять веселье будет?

Добрый день.

Почему же вопрос неудобный? Очень даже понятный и актуальный, судя по всему, для Вас.
С маслом тогда ситуация была интересная, т.к. учитывая информацию от Элита, вопрос возник относительно не только той канистры, но и всей партии у поставщика. И, кроме того, вопросы были и к тому, какие масла так же находились на складах и у других наших поставщиков. Отправили всем запросы. Честно говоря, что делали с маслами поставщики, мы не знаем, но нам более такие масла не попадались.

Конкретно Ваше масло мы отправили официальному диллеру на проверку. Он подтвердил, что Ваши сомнения имели под собой весомые основания и направил масло уже производителю.

Учитывая, в том числе и Вашу ситуацию (как одну из...), мы провели в 2017 году серьезную работу с поставщиками в принципе (и продолжаем ее проводить). Каждый из поставщиков подписал письменное обязательство о непоставке нам подделок и знает, какие штрафные санкции мы накладываем.
Мы не хотим и не будем продавать нашим клиентам контрафакт. Это принципиальная позиция компании. И по маслам мы можем уже сейчас дать 100% гарантию того, что масла у нас оригинальные.