Надо было мне тут немножко иностранной денужки сменять. Пошел я в банк. Нашел один с хорошим курсом, но рабочая касса одна и в ней молчел сдавал мешок налички, я решил пройтись в другой - "солидный банк" с кучей касс. Ага, пришел. Курс чуть хуже (ну думаю ладно - не критично). Касса все равно только одна, правда без очереди.
Даю валюту, паспорт. девушка минуты 2 тыкает пальцем в клавиатуру, после чего заявляет:
- Вам перед обменом нужно подойти к менеджеру - заполнить анкету.
- Что за анкета? - справедливо вопрошаю я.
- Требования НацБанка!
Ну требования так требования. Подхожу к "менеджеру", даю паспорт. Девушка со взглядом "опять какое-то говно ко мне приперлось" методично одним пальчиком стукает по клавиатуре. Задавая идиотские вопросы: "ваше образование?", "работаете?", "стаж работы?". На вопрос зачем ей это все опять же ответ про требования нацбанка полностью идентифицировать клиента. В конце этой экзекуции (длительностью ок. 10 минут) мне распечатывают эту анкету (на русском!!! - требования нацбанка?) и требуют поставить свои ФИО и подпись. Ну ладно, подписываю. Возвращаюсь в кассу. Опять процедура с тыканьем пальцем в клаву. И новая засада:
- У вас задолженность на пенсионной карте.
- Да она закрыта N (даже больше - M) лет назад!!!
- Ничего не знаю, мне пишет задолженность! Операцию по обмену провести не могу.
Сдержался. Ничего не сказал. забрал валюту, паспорт и ушел.
Вернулся в первый банк. Отстоял очередь и спокойно поменял валюту. Хороший курс. Без анкет. Правда ксерокопию паспорта взяли, но то таке...
З.Ы.: Угадайте название банка с анкетами?