Lexus сломал обновлением мультимедийные системы клиентов

Обсуждение ремонта и обслуживания электроначинки автомобилей.

Lexus сломал обновлением мультимедийные системы клиентов

Сообщение admin » 08.06.2016 18:08

Проблема возникла на некоторых моделях Lexus в США. Мультимедийки вышли из строя после обновления «по воздуху» до последней версии программного обеспечения. Первыми тревогу забили владельцы машин, а затем наличие проблемы подтвердили в представительстве Toyota Motor. Однако как её исправить без внепланового посещения сервисных центров, в компании пока не придумали.

Lexus сломал обновлением мультимедийные системы клиентов

Речь идёт об автомобилях Lexus с мультимедийной системой Enform. По сообщениям автовладельцев после установки обновления у системы начинается циклическая перезагрузка. Это никак не сказывается на работе другого оборудования автомобилей, но пользоваться радио, а также встроенным навигатором при этом невозможно. В комментарии для Automotive News представители марки сообщили, что пока не могут сказать, удастся ли вернуть работоспособность оборудования при помощи ещё одного обновления или все же владельцам таких машин следует готовиться к посещению дилерских центров.

Также пока неизвестно точное количество автомобилей с указанной проблемой. Автовладельцев, которые обращаются в представительства марки, интересует не является ли проблема каким-то розыгрышем или результатом кибератаки. По предварительным данным неисправность распространилась преимущественно в Чикаго, некоторых южных штатах, а также Калифорнии. “Это достаточно распространённая проблема. Мы пока не установили причину её возникновения”, - отметили в компании Toyota Motor.

Редакторы Automotive News также обратили внимание на то, что по итогам 2015 года исследовательская компания J.D. Power назвала Lexus производителем самых надёжных автомобилей. При этом по отзывам автовладельцев проблемы с электронными системами являются самым распространённым видом поломок.

Источник: AutoUA

"Я не согласен ни с одним вашим словом, но я готов умереть за ваше право это говорить" (с) Вольтер
Аватара пользователя
admin
Администратор
 
Сообщeния: 1648
Зарегистрирован: 23.05.2008 13:27
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 105 раз.

Вернуться в Электрика и электроника



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1