По поводу диспетчеров и авариек...
Вы являетесь потребителем (клиентом) у водоканала на что у вас с ним заключен договор.
Цена 1 куба воды включает в том числе и тех. обслуживание инженерных наружных сетей. Т.е. магистрали, колодцы, краны, трубы вплоть до плоскости фундамента вашего дома. Все то что в доме то - ваше и только ваше. А все что на улице это водоканал.
Мой вам совет на будущее, я так понимаю в этот рас проблема решена:
1 Первым делом дать заявку в аварийную службу водоканала. Обязательно поинтересоваться какой рег. номер вашей заявки и время во сколько заявка принята.
2. В случае протяжек немедленно звонить в горисполком на горячую линию (номер не помню узнать можно в справочной 109) и оставлять жалобу на водоканал, даже если они приедут и начнут вымогать из вас деньги - это незаконно. Вы платите им за все это наперед - в цене за каждый куб воды.
3. В случае если действиями или бездействием водоканала был причинен материальный ущерб вашему имуществу - требовать возмещения убытков вплоть до суда.
4. Обязательно напишите Минаеву за этот индиндент в его онлайн приемную с указанием всех обстоятельств в хронологии и в деталях - только вот нету у вас номера и времен и вашей заявки в водоканал (см. п.1)
По хорошему они должны проводить регулярное ТО всего своего оборудования -РЕГУЛЯРНО (есть регламенты ТО) проверять герметичность труб, арматуры. проводить испытания. Выявленные дефекты устранять своевременно не допуская подобного рода аварий. Но это же растраты для водоканала. Лучше купить новую машину директору и повесить кондиционеры в бухгалтерии, или потратится на чтото в этом духе. А когда состояние наружных сетей станет критическое тупо похерить этот бизнес и оставить горожан наедине с этим коллапсом. И уже никакой Минаев не поможет...
Вообще ситуация возмутила меня до глубины души. Задолбала уже эта тотальная некомпетентность и жажда корупции каждого ублюдка.
Искрене желаю побороть эту проблему и надолго, а лучше навсегда, забыть о подобном.
Додано через 21 хвилину 53 секунди:По поводу невозможности отключить из-за одного абонента єто вообще бред.
Система городского водоснабжения построета таким образом что предусматривает отключение района, квартала, и даже улицы не весь же город запитан от одной общей трубы.
В каждом районе есть свой контур и есть свой кран перекрыв который -не оставишь весь город без воды.
Еще один вам совет - на будущее ставьте дублирующую, отсечную, и обводную арматуру чтобы обеспечить ремонтопригодность .
как то так: